Desde el año 1979, TONFER se ha destacado por la seriedad con nuestros clientes y proveedores y ha hecho suyo el lema de servicio y calidad en la distribución de todo tipo de productos relacionados con la limpieza: Higiene, desinfección, maquinaria y complementos.
Por ello, en nuestra constante evolución para mejorar de manera continua, nos comprometemos a:
– Establecer un Sistema de Gestión de Calidad eficaz.
– Ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades y requerimientos de nuestros clientes para cumplir con sus expectativas con rapidez, por lo que nuestro personal, con muchos años de experiencia y formado, podrá asesorar e informar a nuestros clientes sobre los productos más indicados según las particularidades de nuestros clientes.
– Garantizar stock suficiente para poder entregar los productos con la mayor rapidez posible.
– Prevenir los posibles errores, e incidencias que puedan presentarse en el desarrollo de nuestras actividades diarias.
– Medir la satisfacción de los clientes utilizándose dicha información para cumplir con nuestro compromiso de mejora continua del servicio y nuestro sistema de gestión de calidad.
– Cumplir con la normativa aplicable y los objetivos fijados anualmente por TONFER.
Tonfer garantiza la total y absoluta trazabilidad de sus servicios para la total satisfacción de nuestros clientes